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Por que usar um código QR de pesquisa
As pessoas respondem com mais boa vontade logo depois da experiência: no caixa, no fim de uma aula, na saída de um evento. Um código QR de pesquisa abre o seu questionário no celular delas exatamente nesse momento. Monte-o na ferramenta que você já usa, como Typeform, Google Forms, SurveyMonkey ou Microsoft Forms, e cole o link público; as respostas ficam guardadas nessa ferramenta. Se você só precisa de uma mensagem curta, o código pode mostrar, em vez disso, uma página com o nome da pesquisa e o seu texto. O formulário por trás do código pode ser trocado a qualquer momento, então o questionário do próximo trimestre não exige cartazes novos.
- Funciona com a ferramenta de formulários que você já tem, e as respostas vão direto para ela.
- Coloque um questionário novo a cada temporada ou evento; o código no papel continua igual.
- Comparar as leituras com as respostas concluídas revela quantos visitantes começam a preencher e nunca enviam.
- Uma data de expiração e um link alternativo em Segurança e Limites levam quem escaneia tarde a uma página de agradecimento ou de resultados.
Satisfação do cliente
Impresso em recibos, displays de mesa ou sacolas de entrega, o código pergunta sobre a visita enquanto ela ainda está fresca na memória.
Eventos e conferências
O slide de encerramento e o crachá trazem o código para avaliar as sessões e sugerir ideias para a edição do ano que vem.
Cursos e treinamentos
Os instrutores recolhem a avaliação de cada módulo antes que os participantes saiam da sala, e não por e-mail uma semana depois.
Pesquisas rápidas de clima interno
Cartazes nas copas e nos depósitos alcançam funcionários que raramente se sentam diante de um computador.
Pesquisa de produto
Um código QR impresso na caixa convida os compradores a avaliar o produto e sugerir melhorias.
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Gerador de QR code para inquérito
Um código QR de pesquisa deixa o seu questionário a uma leitura de distância de quem acabou de sair de uma visita, de uma aula ou de um evento.
O que é este código QR?
Ao escanear o código, as pessoas passam por um link curto do QR Global e chegam ao endereço público do seu formulário. O QR Global não cria perguntas nem armazena respostas; elas ficam na ferramenta de pesquisa que você escolheu.
Melhores casos de uso
- ✓Pesquisa de satisfação do cliente pós-compra com vários blocos de perguntas.
- ✓Um questionário de programa de treinamento avaliando cada módulo separadamente.
- ✓Pesquisa de mercado sobre preferências do público antes do lançamento de um produto.
- ✓Uma pesquisa interna com funcionários sobre condições de trabalho.
Como gerar seu código QR
Monte o questionário no Google Forms, no Typeform ou numa ferramenta parecida.
Copie o link público e cole aqui, ou escreva uma breve descrição no lugar dele.
Abra-o numa janela anônima do navegador para ter certeza de que nenhum login é exigido.
Coloque o código em recibos, slides ou cartazes no ponto em que as pessoas terminam a visita.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre pesquisa e enquete?
Pesquisa envolve várias perguntas relacionadas para investigação mais profunda, enquanto enquete geralmente é uma única pergunta rápida com opções visíveis.
As perguntas podem mudar com base em respostas anteriores?
Só se a sua ferramenta de pesquisa permitir. Ramificações, perguntas obrigatórias e limites de respostas são configurados no Google Forms, no Typeform ou num serviço parecido; o código QR apenas abre o formulário.
O QR Global cria a pesquisa?
Não. Você monta as perguntas no Microsoft Forms, no Google Forms, no SurveyMonkey, no Typeform ou em outra ferramenta e cola o link público. Tipos de pergunta, ramificações e limites de respostas dependem dessa ferramenta.
Onde as respostas ficam guardadas?
Na sua ferramenta de pesquisa, como de costume. O QR Global registra cada leitura do código, para que você compare o número de visitas com o número de respostas enviadas.
Como sei de qual local vieram as respostas?
Dê a cada loja, mesa ou evento um código e um link próprios. No Google Forms, a opção de link pré-preenchido pode completar automaticamente a pergunta sobre o local para cada código.
O que acontece quando a pesquisa é encerrada?
Em Segurança e Limites, defina uma data de expiração e um link alternativo. Depois dessa data, as leituras abrem a página que você escolheu, por exemplo um agradecimento ou os resultados, em vez de um formulário fechado.
Posso reaproveitar o código na próxima pesquisa?
Sim. Cole o link do novo formulário no mesmo código, e os cartazes, recibos e adesivos que você já imprimiu passam a levar a ele na próxima leitura.
Os participantes precisam instalar algo ou fazer login?
Não é preciso instalar nada: o formulário carrega no navegador do celular. Algumas ferramentas podem exigir login, como um formulário do Google Forms limitado a uma resposta por pessoa, então revise a configuração do formulário se você quer respostas anônimas.