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Por que usar um código QR de avaliação do Google
Clientes satisfeitos raramente deixam avaliação por conta própria; o que funciona é pedir na hora certa, sem obrigar ninguém a procurar nada. O código QR de avaliação do Google abre o formulário de avaliação do seu próprio Perfil da Empresa no Google a partir do link que o Google fornece, e o cliente só escolhe as estrelas e escreve. Coloque-o em recibos, no balcão ou em suportes sobre as mesas e, se o link mudar, edite o destino em vez de imprimir tudo de novo.
- Abre direto o formulário de avaliação do seu perfil, e não uma página de resultados cheia de empresas com nomes parecidos.
- Usa o link de avaliação que o próprio Google gera para o seu perfil.
- Códigos separados por filial ou no cartão de cada funcionário mostram onde os pedidos são escaneados.
- Se o Google gerar outro link de avaliação, basta trocá-lo no editor, e os cartazes já impressos continuam valendo.
Restaurantes e cafés
No porta-conta, um código pede a avaliação enquanto o sabor da refeição ainda está na lembrança.
Hotéis e pousadas
Um cartão na mesa de cabeceira ou no check-out convida os hóspedes a contar como foi a estadia.
Reformas e serviços em domicílio
Encanadores e eletricistas deixam um adesivo ou cartão ao terminar o serviço, quando o cliente está mais satisfeito.
Clínicas, salões e estúdios
Um pequeno display na recepção lembra o cliente da avaliação enquanto ele paga.
Empresas com várias unidades
Cada unidade imprime o próprio código, e as avaliações caem na filial certa, não na vizinha.
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Gerador de códigos QR para avaliações do Google
Um QR de avaliações do Google ajuda os clientes a chegar à página correta por um recibo ou cartão de serviço. Copie o link do seu próprio Perfil da Empresa para evitar confundir locais próximos ou negócios com nomes semelhantes.
O que é este código QR?
Um código QR de avaliação do Google abre o formulário de avaliação do seu Perfil da Empresa no Google, e os clientes só precisam escolher as estrelas e escrever. O QR Global não escreve nem filtra avaliações.
Melhores casos de uso
- ✓Recibos que convidam a dar opinião depois de uma compra concluída.
- ✓Cartões de serviço que identificam o local correto do negócio.
- ✓Cartões de agradecimento enviados junto com pedidos on-line.
- ✓Displays de balcão ao lado da maquininha de cartão nas lojas.
Como gerar seu código QR
Copie o link de solicitação de avaliações do Perfil da Empresa correto no Google.
Aponte o código para esse link de avaliação.
Acrescente um convite neutro para compartilhar uma experiência honesta.
Num celular, verifique se o formulário abre para a unidade certa da empresa.
Perguntas frequentes
Escanear envia uma avaliação de cinco estrelas?
Não. O visitante escolhe a nota, escreve sua opinião e envia por conta própria no Google.
Um código pode pedir avaliações para vários locais?
Este campo vincula um único destino fornecido. Crie códigos distintos quando cada local precisar da própria página de avaliações.
Onde consigo o link de avaliação?
No seu Perfil da Empresa no Google (Google Business Profile), escolha Pedir avaliações e copie o link que o Google mostra. Ele abre o formulário de avaliação daquele perfil específico.
O cliente precisa de uma conta Google?
Sim, o Google pede login antes de publicar uma avaliação. A maioria dos usuários de Android, e muitos de iPhone, já está conectada.
Posso oferecer desconto em troca de uma avaliação?
Não. As políticas de avaliações do Google proíbem incentivos e também pedir avaliação só a clientes satisfeitos. Convide todo mundo e não ofereça nada em troca.
E se o link abrir a empresa errada?
Copie o link de novo a partir do perfil que você administra e cole-o no código salvo; os códigos impressos passam para o perfil corrigido na próxima leitura.
Consigo ver quantas avaliações vieram do código?
Cada leitura do código fica registrada no QR Global. Compare esse número com as avaliações novas do seu perfil no mesmo período para estimar quantos clientes que escanearam chegaram a escrever uma.
O que devo imprimir ao lado do código?
Um pedido curto e honesto, como Conte no Google como foi o atendimento, mais o nome da empresa, para que as pessoas saibam qual perfil estão avaliando.