Контент
Попередній перегляд
QR-код з'явиться тут після генерації
Шаблони дизайну
Стилі в один клік — усі лишаються сканованими
Готові палітри
Градієнт модулів
Градієнт фону
Навіщо QR-код для відгуку
Задоволені клієнти рідко самі шукають форму відгуку, а якщо відправити їх шукати вашу сторінку на сайті відгуків, більшість загубиться дорогою. QR-код для відгуку відкриває вашу сторінку на платформі відгуків — Trustpilot, Tripadvisor чи Yelp — одразу після вдалого досвіду. Дайте коду назву й додайте адресу своєї сторінки відгуків або посилання-запрошення, яке надає платформа. Якщо адреси немає, сканування показує просту сторінку з цією назвою та вашою приміткою. Для відгуків Google є окремий тип «Відгуки Google». Змінивши адресу згодом, ви поведете ті самі картки на столах на іншу платформу.
- Клієнти потрапляють на вашу сторінку відгуків, не шукаючи її на платформі.
- Підходить для будь-якого сайту відгуків, де у вашої сторінки є веб-посилання.
- Змінюйте платформу чи сторінку без передруку чеків і карток.
- Загальна кількість сканувань показує, скільки клієнтів справді отримали запит.
Ресторани й бари
Чеки й настільні картки ведуть на сторінку ресторану в Tripadvisor.
Готелі й тури
Картки в номерах і квитки на екскурсії запрошують гостей оцінити перебування чи поїздку.
Інтернет-магазини
Вкладиші в посилки після доставки ведуть на сторінку магазину в Trustpilot.
Місцеві послуги
Сантехніки, клінінгові служби й майстерні вручають картку для відгуку, щойно роботу завершено.
Програми й застосунки
Стенди на подіях і друковані посібники ведуть на сторінку продукту на сайті відгуків про програмне забезпечення.
Інші QR-коди: Бізнес
Та сама категорія — оберіть тип, що підходить вашому контенту.
Попередній перегляд
QR-код з'явиться тут після генерації
Генератор QR-кодів для відгуку
QR-код відгуку відправляє клієнтів на сторонню платформу, де відгуки публічні. На відміну від приватного зворотного зв’язку, їх можуть прочитати інші потенційні клієнти, перш ніж щось купити чи забронювати.
Що це за QR-код?
QR-код відгуку відправляє клієнтів на вашу сторінку на платформі відгуків, як-от Trustpilot, Tripadvisor чи Yelp, де відгук пишуть і публікують засобами цієї платформи.
Найкращі способи використання
- ✓Підставка під напої в барі, що відкриває сторінку закладу на сайті відгуків.
- ✓Готельний номер з посиланням на TripAdvisor для нових гостей.
- ✓Рахунок від майстра з посиланням на його профіль на платформі відгуків.
- ✓Продавці на маркетплейсах, що вкладають у посилку прохання залишити відгук.
Як створити ваш QR-код
Оберіть платформу, відгуки на якій найважливіші для ваших клієнтів.
Скопіюйте адресу своєї сторінки на платформі відгуків і додайте її сюди.
Перевірте його на мобільному, щоб переконатися, що він веде на форму відгуку, а не на ваш профіль.
Розмістіть його на чеках, картках у номерах чи упаковці — в ідеалі одразу після вдалого досвіду.
Часті питання
Чим відгук відрізняється від зворотного зв’язку?
Відгук публікується публічно на незалежній платформі, тоді як зворотний зв’язок — приватний коментар, надісланий напряму бізнесу.
Чи впливає це на мій рейтинг у пошуку?
Відгуки впливають на те, як люди роблять вибір на цій платформі, а деякі оцінки показуються й деінде. Наскільки вони важать для результатів пошуку, вирішує кожна пошукова система; QR-код лише спрощує залишення відгуку.
Які платформи можна використати?
Будь-який сайт із веб-посиланням на вашу сторінку відгуків, наприклад Trustpilot, Tripadvisor чи Yelp. Для відгуків Google краще підходить тип «Відгуки Google».
Чи дозволено просити про відгуки?
Залежить від платформи. Деякі не радять заохочувати відгуки, і майже всі забороняють пропонувати за них винагороду, тож перевірте правила сайту, яким користуєтеся.
Чи збирає або фільтрує QR Global відгуки?
Ні. Відгуки пишуть і публікують на платформі. QR Global лише відкриває посилання й рахує сканування.
Чи можна відправляти на сторінку відгуків лише задоволених клієнтів?
Відбір клієнтів перед публічним відгуком суперечить правилам багатьох платформ. Просіть усіх, а скарги опрацьовуйте окремо.
Що, коли залишити посилання порожнім?
Тоді код відкриває просту сторінку з назвою й текстом, які ви ввели, — це підходить для інструкцій, а не для прямого шляху до відгуку.
Чи можна дізнатися, які відгуки прийшли через код?
Не напряму: QR Global фіксує сканування, а платформа — відгуки. Порівняння обох показників за той самий період дає приблизний рівень конверсії.