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Le QR code apparaîtra ici après la génération
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Pourquoi un QR code Viber
En Ukraine et dans toute l’Europe de l’Est, beaucoup de clients consultent Viber avant leur boîte mail : une discussion sur cette messagerie est souvent pour eux le chemin le plus court pour poser une question sur une commande ou un rendez-vous. Scanner un QR code Viber fait apparaître dans l’application une discussion avec votre numéro, sans que personne doive d’abord enregistrer le contact. Saisissez le numéro rattaché à un compte Viber, indicatif pays compris ; le code n’en conserve que les chiffres, le format qu’utilisent les liens de discussion Viber. Les entreprises qui animent une communauté ou un canal Viber peuvent coller son lien d’invitation à la place. Le code étant une redirection modifiable, un nouveau numéro d’assistance ou un nouveau canal n’oblige à aucune réimpression.
- Vos clients vous écrivent sur Viber sans ajouter votre numéro à leurs contacts.
- Les liens d’invitation font entrer les lecteurs dans votre communauté ou votre canal.
- Idéal dans les régions où Viber l’emporte sur les autres messageries.
- Changez de numéro ou de lien d’invitation quand votre équipe d’assistance évolue.
Boutiques en ligne avec livraison locale
Un encart glissé dans chaque colis invite l’acheteur à poser ses questions de livraison et de retour sur Viber.
Cliniques et instituts de beauté
Un panneau à l’accueil permet aux clients de fixer ou de déplacer un rendez-vous par message.
Taxis et coursiers
Une carte dans la voiture ou sur le reçu ouvre une discussion avec le répartiteur.
Restaurants avec vente à emporter
Menus et boîtes conduisent à une discussion Viber pour passer commande ou réserver une table.
Copropriétés et services municipaux
Les avis affichés dans la cage d’escalier invitent les habitants à rejoindre la communauté Viber de l’immeuble.
Autres QR codes : Réseaux sociaux
Même catégorie — choisissez le type adapté à votre contenu.
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Le QR code apparaîtra ici après la génération
Générateur de QR codes Viber
Un code QR Viber affiche une discussion avec votre numéro dans l’application Viber, que de nombreux clients en Ukraine et dans d’autres pays d’Europe de l’Est utilisent chaque jour. Les entreprises peuvent aussi le diriger vers l’invitation d’une communauté ou d’un canal.
Qu'est-ce que ce QR code ?
Le scan redirige vers un lien de conversation viber:// construit à partir de votre numéro, réduit aux chiffres avec l’indicatif pays. Les liens d’invitation vers des communautés et des canaux Viber que vous collez restent inchangés.
Meilleurs cas d'usage
- ✓Une boutique en ligne régionale qui imprime sa conversation d’assistance sur les bons de livraison.
- ✓Un service de coursiers qui ajoute un lien de conversation sur ses reçus pour les questions de livraison.
- ✓Une clinique qui invite ses patients à organiser leurs rendez-vous dans une conversation Viber.
- ✓Un service municipal qui relie les habitants à son canal Viber d’annonces.
Comment générer votre QR code
Utilisez votre numéro Viber en incluant l’indicatif pays.
Ou collez à la place un lien d’invitation vers votre communauté ou votre canal Viber.
Vérifiez le code sur deux téléphones équipés de Viber : un Android et un iPhone.
Rédigez une courte invitation à vous écrire sur Viber et placez-la près du code.
Questions fréquentes
Le scan lance-t-il un appel ?
Non. Une fenêtre de discussion s’affiche avec le numéro ; c’est le visiteur qui choisit d’écrire ou d’appeler à partir de là.
Et si Viber manque sur le téléphone ?
Le téléphone ne peut pas ouvrir le lien viber://, donc rien d’utile ne s’affiche. Mentionnez Viber près du code ou proposez un contact de rechange.
Sous quel format saisir le numéro ?
Avec l’indicatif pays et sans espaces, par exemple en commençant par 380 pour l’Ukraine. Un signe plus au début est admis ; le lien ne garde que les chiffres.
Le scan me téléphone-t-il ?
Non. Il ouvre une fenêtre de discussion avec votre numéro. Le visiteur peut écrire, ou lancer un appel depuis cette discussion s’il le souhaite.
Puis-je lier une communauté ou un canal ?
Oui. Insérez le lien d’invitation obtenu dans Viber ; il est conservé sans modification.
Et si Viber n’est pas installé ?
Le téléphone n’a alors aucune application pour ouvrir le lien de discussion. Mentionnez Viber près du code, ou ajoutez une autre option de contact.
Dois-je l’essayer sur différents téléphones ?
Oui. Avant d’imprimer une grande série, testez le code sur Android et sur un iPhone, l’un comme l’autre équipé de Viber.
Comment savoir si les gens se servent du code ?
Le nombre de scans s’affiche dans vos statistiques QR Global ; les discussions restent dans Viber, auquel nous n’avons pas accès.