Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Trouvez des réponses aux questions les plus courantes sur notre générateur QR
La création d'un code QR ne prend que quelques étapes:
- Allez à la page Générateur
- Sélectionnez le type de code QR (URL, texte, email, etc.)
- Entrez les données requises
- Personnalisez l'apparence (couleurs, taille)
- Cliquez sur "Générer" et téléchargez le code
Avec le plan gratuit, vous pouvez garder 50 codes QR actifs simultanément.
La limite compte les codes actifs, et non ceux créés par mois : archivez ou supprimez ceux dont vous n'avez plus besoin et les places se libèrent. Les scans et la durée de vie des codes sont illimités sur tous les plans.
Besoin de plus — Lite offre 1 000 et Premium 5 000 codes.
Oui! Tous les codes QR créés via notre service sont dynamiques.
Vous pouvez modifier les liens, le texte ou d'autres données à tout moment via votre espace personnel.
Vous pouvez télécharger le code QR dans les formats suivants:
- PNG - pour les sites web et présentations
- PNG HD - grand raster 2048×2048 — pour affiches et bannières
- SVG - format vectoriel, s'adapte sans perte de qualité
- EPS - vecteur pour imprimeurs
- PDF - page A4 prête à imprimer
Les formats vectoriels (SVG, EPS) conviennent à l'impression de toute taille. En EPS, le dégradé devient une couleur unie et le logo n'est pas inclus.
Tous vos codes QR sont automatiquement suivis dans la section Analytique.
Vous pouvez voir:
- Nombre total de scans
- Statistiques par jours
- Informations géographiques
- Types d'appareils
Oui, nous prenons la sécurité au sérieux:
- Nous utilisons le chiffrement HTTPS
- Nous ne stockons pas de données sensibles
- Sauvegardes régulières
- Nous respectons les normes GDPR
Vous pouvez résilier à tout moment. Les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement PayPro Global : l’abonnement se résilie donc dans l’espace client PayPro :
- Connectez-vous et ouvrez le Tableau de bord
- Cliquez sur « Gérer l’abonnement » à côté de votre offre : l’espace client PayPro s’ouvre
- Résiliez l’abonnement depuis cet espace
Dès que PayPro confirme la résiliation, l’abonnement n’est plus renouvelé et nous mettons à jour votre offre automatiquement. Si vous ne voyez pas le bouton « Gérer l’abonnement », écrivez-nous via la page « Contacts » et nous vous aiderons.
Logo QR est une fonctionnalité unique qui vous permet d'intégrer votre logo directement dans le code QR.
Avantages:
- Image de marque et reconnaissance
- Apparence professionnelle
- Aucune perte de fonctionnalité
- Support de scan
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Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider!
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