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El código QR aparecerá aquí después de la generación
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Para qué sirve un código QR de WhatsApp
Muchos clientes prefieren escribir antes que llamar, pero guardar un número solo para hacer una pregunta les echa para atrás. Un código QR de WhatsApp abre al instante un chat con su número, sin tener que guardar ningún contacto. Introduzca el número en formato internacional, o pegue un enlace wa.me que incluya un primer mensaje ya redactado, y cambie cualquiera de los dos más adelante desde el panel.
- Inicia un chat sin que ninguna de las dos partes tenga que guardar antes un número.
- Añada un primer mensaje mediante un enlace wa.me para que las consultas lleguen con contexto.
- Menos barrera que un formulario para quien ya vive en el chat.
- Funciona con cuentas de empresa y sus respuestas automáticas.
Atención al cliente
Un código en el envase abre un chat con la referencia del producto ya escrita.
Pedidos y reservas
Códigos en tienda y en el mercado que inician un chat de pedido y ahorran la llamada.
Inmobiliaria y servicios
Un código en el escaparate abre un chat sobre ese anuncio concreto.
Guías turísticos y conductores
Los viajeros escanean el código del minibús o de la hoja de bienvenida y tienen a mano el chat con el guía para horarios de recogida y cambios.
Instaladores y técnicos
Un código en la furgoneta o en la factura permite a los clientes enviar una foto del problema antes de la visita.
Más códigos QR: Redes sociales
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El código QR aparecerá aquí después de la generación
Generador de código QR de WhatsApp | Inicia un chat al instante
Un código QR de WhatsApp abre un chat vinculado estrictamente a un número de teléfono, a diferencia del soporte de nombre de usuario y canales de Telegram; el equivalente de mensajería directa a una llamada o un SMS, pero con contenido multimedia enriquecido.
¿Qué es este código QR?
Un código QR de WhatsApp abre, mediante un enlace wa.me, un chat con el número que introduces. Para añadir un primer mensaje ya redactado, pega un enlace wa.me completo que ya incluya el texto.
Mejores casos de uso
- ✓Un botón de "Escríbenos por WhatsApp" en la web de un negocio local con una consulta prerrellenada.
- ✓El menú de un servicio de reparto de comida que enlaza directamente a un chat para pedir.
- ✓Anuncios de inmuebles en los que el comprador escribe al agente en lugar de llamarlo.
- ✓Una tarjeta de garantía que enlaza al chat de soporte de una marca.
Cómo generar tu código QR
Introduce tu número en formato internacional o pega un enlace wa.me.
Para iniciar el chat con un mensaje ya redactado, usa un enlace wa.me que incluya ?text=.
Añade un texto como «Escríbenos por WhatsApp» para que se sepa que se abrirá un chat.
Escanea el código desde otro teléfono y envíate un mensaje de prueba.
Preguntas frecuentes
¿Necesita el contacto estar guardado en el teléfono primero?
No, el chat se abre directamente por número de teléfono incluso si el contacto no está guardado en la agenda.
¿Se envía el mensaje prerrellenado automáticamente?
No, se coloca en el campo de texto pero el usuario debe confirmarlo y enviarlo él mismo.
¿Necesito WhatsApp Business?
No, una cuenta personal sirve. Business añade catálogos y respuestas automáticas.
¿Y si la persona no tiene WhatsApp?
Le aparece un aviso para instalarlo. Donde eso sea habitual, ofrezca además un código de SMS o de correo.
¿Cómo añado un mensaje predefinido?
Pegue un enlace con la forma wa.me/número?text=su mensaje en lugar del número sin más. El texto aparece en el cuadro del chat y el cliente puede editarlo antes de enviarlo.
¿Qué formato de número funciona?
El número internacional completo, sin espacios, guiones ni cero inicial, por ejemplo 34612345678. Un número que WhatsApp no reconozca abre un error en lugar de un chat.
¿Puedo pasar el chat a otro número?
Sí. Actualice el número en el panel, por ejemplo cuando la atención al cliente pase a una nueva línea de empresa, y los códigos impresos lo seguirán.
¿Puedo ver cuántos chats ha iniciado?
Verá los escaneos del código. Las conversaciones se quedan dentro de WhatsApp, así que cuéntelas allí o reconózcalas por el primer mensaje predefinido.