Preguntas Frecuentes (FAQ)
Encuentre respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro generador QR
Crear un código QR toma solo unos pasos:
- Vaya a la página Generador
- Seleccione el tipo de código QR (URL, texto, email, etc.)
- Ingrese los datos requeridos
- Personalice la apariencia (colores, tamaño)
- Haga clic en "Generar" y descargue el código
En el plan gratuito puede mantener 50 códigos QR activos a la vez.
El límite cuenta los códigos activos, no los creados al mes: archive o elimine los que ya no necesite y las plazas se liberarán. Los escaneos y la vigencia de los códigos son ilimitados en todos los planes.
¿Necesita más? Lite ofrece 1 000 y Premium 5 000 códigos.
¡Sí! Todos los códigos QR creados a través de nuestro servicio son dinámicos.
Puede cambiar enlaces, texto u otros datos en cualquier momento a través de su gabinete personal.
Puede descargar el código QR en los siguientes formatos:
- PNG - para sitios web y presentaciones
- PNG HD - ráster grande 2048×2048 — para carteles y pancartas
- SVG - formato vectorial, escala sin pérdida de calidad
- EPS - vector para imprentas
- PDF - página A4 lista para imprimir
Los formatos vectoriales (SVG, EPS) son adecuados para imprimir en cualquier tamaño. En EPS el degradado se convierte en color plano y el logotipo no se incluye.
Todos sus códigos QR se rastrean automáticamente en la sección Analítica.
Puede ver:
- Número total de escaneos
- Estadísticas por días
- Información geográfica
- Tipos de dispositivos
Sí, nos tomamos la seguridad en serio:
- Usamos cifrado HTTPS
- No almacenamos datos sensibles
- Copias de seguridad regulares
- Cumplimos con los estándares GDPR
Puede cancelar en cualquier momento. Los pagos los gestiona nuestro proveedor de pagos PayPro Global, por lo que la suscripción se cancela en el portal de cliente de PayPro:
- Inicie sesión y abra el Panel
- Haga clic en «Gestionar suscripción» junto a su plan: se abrirá el portal de PayPro
- Cancele allí la suscripción
En cuanto PayPro confirme la cancelación, la suscripción dejará de renovarse y actualizaremos su plan automáticamente. Si no ve el botón «Gestionar suscripción», escríbanos desde la página «Contactos» y le ayudaremos.
Logo QR es una función única que le permite incrustar su logotipo directamente en el código QR.
Beneficios:
- Marca y reconocimiento
- Apariencia profesional
- Sin pérdida de funcionalidad
- Soporte de escaneo