Contenido
Los visitantes valoran de 1 a 5 estrellas y pueden dejar un comentario. Las respuestas aparecen en la analítica del código.
Vista previa
El código QR aparecerá aquí después de la generación
Plantillas de diseño
Estilos con un clic: todos se pueden escanear
Paletas predefinidas
Degradado de los módulos
Degradado del fondo
Para qué sirve un código QR de opinión
La mayoría de los clientes insatisfechos no se quejan: simplemente no vuelven. Un código QR de opinión les da una forma discreta de hablar justo cuando importa. Por defecto, el escaneo abre un formulario breve en QR Global: una valoración de una a cinco estrellas y un comentario opcional, además de un campo de email si quieres responder. Las respuestas aparecen en la analítica del código, se exportan a CSV y pueden llegar a tu webhook. ¿Prefieres Google Forms, Microsoft Forms o Typeform? Cambia el código a «Mi enlace» y el escaneo abrirá tu formulario.
- Un formulario listo en segundos: estrellas y comentario, sin otra herramienta de formularios.
- Privado por diseño: los comentarios te llegan a ti, no a un sitio público de reseñas.
- La valoración media y la distribución de estrellas se actualizan en la analítica con cada respuesta.
- Cambia la pregunta o pasa a tu propio formulario más adelante sin nuevos carteles.
Habitaciones de hotel y apartamentos turísticos
Una tarjeta junto a la cama recoge observaciones sobre la estancia antes de que se conviertan en una reseña pública.
Aseos públicos e instalaciones
Un letrero junto a la puerta permite a los usuarios avisar de un problema en cuanto lo detectan.
Cursos de formación y talleres
Los participantes escanean el código de la última diapositiva y valoran la sesión mientras la tienen reciente.
Envases de producto
Los fabricantes preguntan a los compradores por el montaje, la calidad o los daños sufridos en el transporte.
Encuestas internas al personal
Un cartel en la sala de descanso invita a los empleados a dejar sugerencias anónimas.
Más códigos QR: Negocios
Misma categoría: elige el tipo que se adapte a tu contenido.
Generador de código QR de opinión: recoge comentarios directamente
Un código QR de opinión abre un formulario sencillo para un comentario de texto libre o una valoración. A diferencia de una reseña pública, es un canal privado directo con el negocio, y a diferencia de una encuesta, suele ser un único campo abierto.
¿Qué es este código QR?
Un código QR de opinión recoge una valoración con estrellas y un comentario opcional en nuestra propia página, o envía a la gente a un formulario que ya utilizas en otra herramienta.
Mejores casos de uso
- ✓El atril de mesa de un restaurante que pide un comentario rápido sobre el servicio.
- ✓La tarjeta de garantía que enlaza a un formulario de queja o sugerencia.
- ✓Una habitación de hotel con un formulario para un comentario privado sobre la estancia.
- ✓Un mostrador de soporte que recoge opiniones al instante sobre una consulta.
Cómo generar tu código QR
Crea el formulario en Google Forms, Microsoft Forms o una herramienta similar y copia su enlace para compartir.
Escribe el nombre de tu servicio y pega el enlace en el campo «URL del formulario de comentarios».
Imprime al lado del código una invitación breve, como «Dinos qué podemos mejorar».
Mándate una respuesta de prueba mediante el código y mira dónde acaba.
Preguntas frecuentes
¿Se comparte la opinión públicamente?
Normalmente no; a diferencia de una reseña, la opinión suele ser anónima y no se publica públicamente.
¿En qué se diferencia la opinión de una encuesta?
La opinión suele ser un único campo abierto, mientras que una encuesta tiene varias preguntas estructuradas y lógica condicional.
¿Dónde se guardan las respuestas?
Con el formulario integrado, las respuestas se guardan en tu cuenta de QR Global: las ves en la analítica del código y puedes exportarlas a CSV en los planes con exportación. Con «Mi enlace», las respuestas quedan en tu servicio de formularios y QR Global solo registra los escaneos.
¿Qué ve el visitante al escanear?
El nombre de tu negocio, tu pregunta, cinco estrellas y un campo de comentario opcional. Tras enviar, ve su respuesta y puede cambiarla desde el mismo teléfono.
¿Puedo usar Google Forms en su lugar?
Sí. Elige «Mi enlace» en los ajustes del código y pega cualquier enlace público de formulario: Google Forms, Microsoft Forms, Typeform o tu propia página.
¿Las opiniones son anónimas?
El formulario integrado no pide el nombre ni guarda direcciones IP. El campo de email solo aparece si lo activas, y rellenarlo sigue siendo opcional.
¿Puedo usar un código en varios locales?
Sí, pero un código por local te dice de dónde vienen los problemas: cada código tiene sus respuestas y su valoración media.
¿Puedo recibir avisos de nuevas opiniones?
En los planes con webhooks, suscríbete al evento «Nueva opinión»: cada respuesta se envía a tu sistema o herramienta de automatización en cuanto llega.