意见反馈二维码生成器

创建二维码

内容

访客可打 1–5 星并留下评论。回答会显示在二维码分析中。

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生成后,二维码将显示在这里

设计模板

一键样式 — 全部可扫描

预设配色

易于扫描

模块渐变

背景渐变

为什么要用反馈二维码

大多数不满意的顾客不会投诉,只是不再回来。反馈二维码让他们能在关键时刻悄悄说出想法。默认情况下,扫码会打开 QR Global 上的一个简短表单:1 到 5 星评分和可选评论;如果您想回复,还可以加上邮箱栏。回答会显示在二维码分析中,可导出为 CSV,也可发送到您的 Webhook。更习惯用 Google Forms、Microsoft Forms 或 Typeform?把二维码切换为“我的链接”,扫码就会打开您的表单。

  • 几秒钟就能用的表单:星级加评论,无需其他表单工具。
  • 天生私密:评论直接到您手里,而不是公开的点评网站。
  • 平均评分和星级分布会随每条回答在二维码分析中更新。
  • 之后可随时修改问题或换成自己的表单,无需重新制作标牌。

酒店客房和度假公寓

床边的一张卡片,在住客的意见变成公开差评之前先把它收上来。

公共卫生间和设施

门边的标识让访客一发现问题就能马上报告。

培训课程和工作坊

学员扫一下最后一页幻灯片上的码,趁印象还新鲜时给课程打分。

产品包装

制造商向买家了解组装体验、质量或运输途中的损坏情况。

内部员工调查

休息室里的海报邀请员工匿名提出建议。

更多商务二维码

同一分类,选择适合你内容的类型。

反馈二维码生成器:直接收集意见

反馈二维码把用户带到一个简单的表单,可以自由写下评论或打分。与公开评价不同,它是通往商家的私密渠道;与调查问卷不同,它通常只有一个开放式问题。

这是什么类型的二维码?

反馈二维码可以在我们自己的页面上收集星级评分和可选评论,也可以把人送到你在别处已经使用的表单。

最佳使用场景

  • ✓餐厅桌卡上快速征求对服务的意见。
  • ✓保修卡上链接到投诉或建议表单。
  • ✓酒店房间中用于私密评价入住体验的表单。
  • ✓服务台收集对某次咨询的即时反馈。

如何生成您的二维码

1

在 Google Forms、Microsoft Forms 或类似工具中创建表单,并复制它的分享链接。

2

输入服务名称,再把链接粘贴到“反馈表单URL”字段。

3

在码旁边印一句简短的邀请,例如“告诉我们哪里可以做得更好”。

4

借助这个码给自己提交一条测试回复,看看它最终出现在哪里。

常见问题

反馈内容会公开吗?

通常不会——与评价不同,反馈通常是匿名的,且不会公开发布。

反馈与调查问卷有什么不同?

反馈通常只是一个开放式问题,而调查问卷包含多个结构化问题和分支逻辑。

回答保存在哪里?

使用内置表单时,回答保存在您的 QR Global 账户中:可在二维码分析中查看,在含导出功能的套餐中可导出为 CSV。使用“我的链接”时,回答保存在您的表单服务中,QR Global 只记录扫码次数。

访客扫码后看到什么?

您的店名、您的问题、五颗星和可选的评论框。提交后,访客能看到自己的回答,并可在同一部手机上修改。

可以改用 Google Forms 吗?

可以。在二维码设置中选择“我的链接”,粘贴任意公开表单链接,例如 Google Forms、Microsoft Forms、Typeform 或您自己的页面。

反馈是匿名的吗?

内置表单不询问姓名,也不保存 IP 地址。邮箱栏只有在您开启后才会出现,且填写与否由访客决定。

一个二维码可以用于多个门店吗?

可以,但每个门店用一个二维码更容易看出问题出在哪里:每个二维码都有各自的回答和平均评分。

能收到新反馈的通知吗?

在含 Webhook 的套餐中订阅“收到反馈”事件,每条回答一提交就会发送到您的系统或自动化工具。