コンテンツ
訪問者は1〜5つ星で評価し、コメントを残せます。回答はコードの分析に表示されます。
プレビュー
生成後、ここにQRコードが表示されます
デザインテンプレート
ワンクリックのスタイル — すべてスキャン可能
カラープリセット
モジュールのグラデーション
背景のグラデーション
フィードバックQRコードを使う理由
不満を持った顧客の多くは苦情を言わず、ただ二度と来なくなります。フィードバック用QRコードは、大事な瞬間にそっと声を届ける手段になります。初期設定では、スキャンするとQR Global上の短いフォームが開きます。1〜5つ星の評価と任意のコメント、返信したい場合はメール欄も表示できます。回答はコードの分析に表示され、CSVで書き出せ、Webhookにも送れます。Google Forms、Microsoft Forms、Typeformを使いたい場合は、コードを「自分のリンク」に切り替えればスキャンでそのフォームが開きます。
- 数秒で使えるフォーム:星とコメントだけ、別のフォームツールは不要。
- プライベート設計:コメントは公開レビューサイトではなく、あなたに届きます。
- 平均評価と星の分布は、回答のたびにコードの分析で更新されます。
- 後から質問を変えたり自分のフォームに切り替えたりしても、掲示物の作り直しは不要です。
ホテルの客室・貸別荘
ベッド脇のカードで、滞在中に気づいた点を、公開のレビューになる前に受け取ります。
公衆トイレ・公共施設
入口の掲示から、利用者が不具合に気づいたその場で報告できます。
研修・ワークショップ
参加者は最後のスライドに映したコードを読み取り、記憶が新しいうちに講座を評価します。
製品パッケージ
メーカーが購入者に、組み立てやすさ、品質、輸送中の破損の有無を尋ねます。
社内アンケート
休憩室に貼ったポスターで、従業員から匿名の改善提案を募ります。
その他のビジネスQRコード
同じカテゴリー。コンテンツに合ったタイプをお選びください。
フィードバックQRコードジェネレーター|コメントを直接収集
フィードバックQRコードは、自由記述のコメントや評価のためのシンプルなフォームを開きます。公開レビューとは異なり、ビジネスへの直接的な非公開チャネルであり、アンケートと異なり通常は自由記述の質問1つだけです。
このQRコードとは?
フィードバックQRコードでは、星の数による評価とひと言コメントをQR Global側のページで集められます。すでに別のサービスでフォームを運用しているなら、そちらへ案内することも可能です。
主な活用シーン
- ✓サービスに関する簡単なコメントを求めるレストランのテーブルテント。
- ✓苦情や提案フォームにリンクする保証書。
- ✓宿泊に関する非公開コメント用フォームを備えたホテルの客室。
- ✓相談に関する即時フィードバックを集めるサポートデスク。
QRコードの作成方法
Google Forms、Microsoft Formsなどのツールでフォームを作り、共有リンクをコピーします。
サービス名を入力し、「フィードバックフォームのURL」欄にリンクを貼り付けます。
「改善できる点を教えてください」のような短い呼びかけをコードの横に印刷します。
コードから試しに回答を送り、どこに届くかを自分で確認します。
よくある質問
フィードバックは公開されますか?
通常はされません。レビューと異なり、フィードバックは通常匿名で、公開されることはありません。
フィードバックとアンケートの違いは何ですか?
フィードバックは通常自由記述の質問1つですが、アンケートは複数の構造化された質問と分岐ロジックを持ちます。
回答はどこに保存されますか?
組み込みフォームの場合、回答はQR Globalのアカウントに保存され、コードの分析で確認でき、エクスポート付きプランではCSVで書き出せます。「自分のリンク」の場合、回答はフォームサービス側に残り、QR Globalはスキャンだけを記録します。
スキャンした人には何が表示されますか?
お店の名前、質問、5つの星、任意のコメント欄です。送信後は自分の回答が表示され、同じスマートフォンから変更できます。
代わりにGoogle Formsを使えますか?
はい。コードの設定で「自分のリンク」を選び、公開フォームのリンク(Google Forms、Microsoft Forms、Typeform、自社ページなど)を貼り付けてください。
フィードバックは匿名ですか?
組み込みフォームは名前を尋ねず、IPアドレスも保存しません。メール欄はオンにしたときだけ表示され、入力は任意です。
1つのコードを複数の店舗で使えますか?
使えますが、店舗ごとにコードを分けると問題の発生場所がわかります。コードごとに回答と平均評価が分かれます。
新しいフィードバックの通知を受け取れますか?
Webhook付きのプランでは「新しいフィードバック」イベントを購読すると、回答が届くたびにすぐあなたのシステムや自動化ツールに送られます。