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フィードバックQRコードジェネレーター | コメントを直接収集
フィードバックQRコードは、自由記述のコメントや評価のためのシンプルなフォームを開きます。公開レビューとは異なり、ビジネスへの直接的な非公開チャネルであり、アンケートと異なり通常は自由記述の質問1つだけです。
このQRコードとは？
フィードバックQRコードは、決まった評価尺度や複数質問の構成を持たない、体験に関する自由記述のコメントや評価のためのフォームへのリンクをエンコードしたものです。
主な活用シーン
- ✓サービスに関する簡単なコメントを求めるレストランのテーブルテント。
- ✓苦情や提案フォームにリンクする保証書。
- ✓宿泊に関する非公開コメント用フォームを備えたホテルの客室。
- ✓相談に関する即時フィードバックを集めるサポートデスク。
QRコードの作成方法
QRコードの種類として「フィードバック」を選択します。
フィードバックフォームへのリンクを貼り付けます。
必要に応じて色や形をカスタマイズします。
QRコードをダウンロードし、顧客がスキャンできる場所に表示します。
よくある質問
フィードバックは公開されますか？
通常はされません。レビューと異なり、フィードバックは通常匿名で、公開されることはありません。
フィードバックとアンケートの違いは何ですか？
フィードバックは通常自由記述の質問1つですが、アンケートは複数の構造化された質問と分岐ロジックを持ちます。
業界別の活用事例・ワークフロー
先進的な企業が様々な専門分野でフィードバックQRコードジェネレーター | コメントを直接収集をどのように導入しているかをご覧ください。
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