Contenuto
I visitatori votano da 1 a 5 stelle e possono lasciare un commento. Le risposte compaiono nelle statistiche del codice.
Anteprima
Il codice QR apparirà qui dopo la generazione
Modelli di design
Stili con un clic: tutti restano scansionabili
Combinazioni di colori
Sfumatura dei moduli
Sfumatura dello sfondo
Perché un QR code per il feedback
La maggior parte dei clienti insoddisfatti non si lamenta: semplicemente non torna. Un QR code per il feedback offre loro un modo discreto per parlare al momento giusto. Di default la scansione apre un breve modulo su QR Global: un voto da una a cinque stelle e un commento facoltativo, più un campo email se vuoi rispondere. Le risposte compaiono nelle statistiche del codice, si esportano in CSV e possono arrivare al tuo webhook. Preferisci Google Forms, Microsoft Forms o Typeform? Imposta il codice su “Il mio link” e la scansione aprirà il tuo modulo.
- Un modulo pronto in pochi secondi: stelle e commento, senza altri strumenti.
- Privato per scelta: i commenti arrivano a te, non a un sito di recensioni pubblico.
- Il voto medio e la distribuzione delle stelle si aggiornano nelle statistiche a ogni risposta.
- Cambia la domanda o passa al tuo modulo più avanti, senza nuovi cartelli.
Camere d’albergo e case vacanza
Un cartoncino accanto al letto raccoglie le osservazioni sul soggiorno prima che diventino una recensione pubblica.
Bagni pubblici e strutture
Un cartello vicino alla porta permette ai visitatori di segnalare un problema appena lo notano.
Corsi di formazione e workshop
I partecipanti scansionano il codice sull’ultima slide e valutano la sessione finché è fresca nella memoria.
Confezioni dei prodotti
I produttori chiedono a chi ha acquistato un parere su montaggio, qualità o danni subiti durante il trasporto.
Sondaggi interni per il personale
Un poster nella sala pausa invita i dipendenti a lasciare suggerimenti anonimi.
Altri codici QR: Business
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Generatore di codici QR feedback — Raccogli commenti direttamente
Un codice QR feedback apre un semplice modulo per un commento o una valutazione a testo libero. A differenza di una recensione pubblica, è un canale privato diretto verso l'attività, e a differenza di un sondaggio, di solito è un unico campo aperto.
Che cos'è questo codice QR?
Con un codice QR feedback raccogli sulla nostra pagina un voto in stelle e un eventuale commento; in alternativa il codice porta a un modulo che già utilizzi su un altro servizio.
Migliori casi d'uso
- ✓Un tavolino da ristorante che chiede un commento rapido sul servizio.
- ✓Una scheda di garanzia che rimanda a un modulo per reclami o suggerimenti.
- ✓Una camera d'albergo con un modulo per un commento privato sul soggiorno.
- ✓Un desk di assistenza che raccoglie feedback istantaneo su una consulenza.
Come generare il tuo codice QR
Crea il modulo in Google Forms, Microsoft Forms o uno strumento simile e copia il link di condivisione.
Inserisci il nome del servizio e incolla il link nel campo URL del modulo di feedback.
Accanto al codice stampa un breve invito come «Dicci cosa possiamo migliorare».
Compila una risposta di prova dal codice e verifica dove viene recapitata.
Domande frequenti
Il feedback viene condiviso pubblicamente?
Di solito no — a differenza di una recensione, il feedback è tipicamente anonimo e non viene pubblicato pubblicamente.
Feedback o sondaggio: quale scegliere e perché?
Il feedback è di solito un unico campo aperto, mentre un sondaggio ha più domande strutturate e logica di ramificazione.
Dove vengono salvate le risposte?
Con il modulo integrato, le risposte sono salvate nel tuo account QR Global: le vedi nelle statistiche del codice e puoi esportarle in CSV con i piani che includono l’esportazione. Con “Il mio link”, le risposte restano nel tuo servizio di moduli e QR Global registra solo le scansioni.
Cosa vede il visitatore dopo la scansione?
Il nome della tua attività, la tua domanda, cinque stelle e un campo commento facoltativo. Dopo l’invio vede la sua risposta e può modificarla dallo stesso telefono.
Posso usare Google Forms al suo posto?
Sì. Scegli “Il mio link” nelle impostazioni del codice e incolla qualsiasi link pubblico a un modulo: Google Forms, Microsoft Forms, Typeform o la tua pagina.
Il feedback è anonimo?
Il modulo integrato non chiede il nome e non salva gli indirizzi IP. Il campo email compare solo se lo attivi, e compilarlo resta facoltativo.
Posso usare un codice in più sedi?
Sì, ma un codice per sede ti dice da dove arrivano i problemi: ogni codice ha le sue risposte e il suo voto medio.
Posso ricevere avvisi sui nuovi feedback?
Con i piani che includono i webhook, iscriviti all’evento “Nuovo feedback”: ogni risposta viene inviata al tuo sistema o strumento di automazione appena arriva.