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Der QR-Code erscheint hier nach der Generierung
Design-Vorlagen
Stile mit einem Klick – alle bleiben scannbar
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Wofür ein Viber-QR-Code
In der Ukraine und in ganz Osteuropa schauen viele Kundinnen und Kunden eher in Viber als ins E-Mail-Postfach, und ein Chat dort ist oft der schnellste Weg, um nach einer Bestellung oder einem Termin zu fragen. Wer einen Viber-QR-Code scannt, sieht in der App sofort den Chat zu Ihrer Nummer, ohne den Kontakt vorher speichern zu müssen. Tragen Sie die Nummer ein, auf die ein Viber-Konto läuft, und zwar mit Ländervorwahl; der Code behält davon nur die Ziffern, denn so sind Viber-Chatlinks aufgebaut. Unternehmen mit einer Viber-Community oder einem Kanal können stattdessen deren Einladungslink einfügen. Weil sich das Ziel hinter dem Code jederzeit bearbeiten lässt, verlangen eine neue Support-Nummer oder ein neuer Kanal keine frischen Drucke.
- Kundschaft beginnt einen Viber-Chat, ohne Ihre Nummer erst als Kontakt anzulegen.
- Einladungslinks bringen Leserinnen und Leser in Ihre Community oder Ihren Kanal.
- Passt zu Regionen, in denen Viber verbreiteter ist als andere Messenger.
- Ändert sich Ihr Support-Team, aktualisieren Sie einfach Nummer oder Einladungslink.
Onlineshops mit lokaler Zustellung
Paketbeilagen ermuntern Käufer, Fragen zu Lieferung und Rückgabe direkt in Viber zu stellen.
Arztpraxen und Kosmetikstudios
Schilder am Empfang lassen Patienten und Kundinnen Termine per Nachricht vereinbaren oder verschieben.
Taxi- und Kurierdienste
Kärtchen im Wagen oder auf der Quittung öffnen einen Chat mit der Disposition.
Restaurants mit Abholung
Speisekarten und Essensboxen führen zu einem Viber-Chat für Bestellungen und Tischreservierungen.
Hausverwaltungen und kommunale Dienste
Aushänge im Treppenhaus laden Bewohnerinnen und Bewohner in die Viber-Community ihres Hauses ein.
Weitere QR-Codes: Soziale Netzwerke
Gleiche Kategorie — wählen Sie den passenden Typ für Ihre Inhalte.
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Viber-QR-Code-Generator
Ein Viber-QR-Code öffnet in der Viber-App ein Gespräch mit Ihrer Nummer – in einer App, die viele Kunden in der Ukraine und anderen Ländern Osteuropas täglich nutzen. Unternehmen können ihn auch auf die Einladung zu einer Community oder einem Kanal richten.
Was ist dieser QR-Code?
Der Scan leitet auf einen viber://-Chatlink weiter, der aus Ihrer Nummer entsteht: nur Ziffern, inklusive Ländervorwahl. Eingefügte Einladungslinks zu Viber-Communities und -Kanälen bleiben unverändert.
Beste Anwendungsfälle
- ✓Ein regionaler Onlineshop, der seinen Support-Chat auf die Lieferscheine setzt.
- ✓Ein Kurierdienst mit Chatlink auf der Quittung für Fragen zur Zustellung.
- ✓Eine Praxis, die Patienten einlädt, Termine im Viber-Chat abzustimmen.
- ✓Ein städtischer Dienst, der Bewohner zu seinem Viber-Kanal mit Bekanntmachungen führt.
So erstellst du deinen QR-Code
Halten Sie Ihre Viber-Nummer bereit – mit Ländervorwahl.
Alternativ fügen Sie den Einladungslink Ihrer Viber-Community oder Ihres Kanals ein.
Kontrollieren Sie den Code auf zwei Geräten – Android und iPhone –, jeweils mit installiertem Viber.
Bitten Sie in einem kurzen Satz neben dem Code darum, Ihnen über Viber zu schreiben.
Häufig gestellte Fragen
Startet der Scan einen Anruf?
Nein. Er öffnet einen Chat mit der Nummer; ob von dort geschrieben oder angerufen wird, entscheidet der Besucher.
Was passiert, wenn Viber fehlt?
Das Handy kann den viber://-Link nicht öffnen, also erscheint nichts Brauchbares. Nennen Sie Viber neben dem Code oder bieten Sie eine andere Kontaktmöglichkeit an.
In welchem Format gebe ich die Nummer ein?
Mit Ländervorwahl und ganz ohne Leerzeichen, für die Ukraine also beginnend mit 380. Ein Pluszeichen am Anfang ist erlaubt; im Link bleiben ausschließlich Ziffern übrig.
Klingelt nach dem Scan mein Telefon?
Nein. Es öffnet sich ein Chatfenster mit Ihrer Nummer. Die Person kann schreiben oder, wenn sie möchte, aus dem Chat heraus anrufen.
Lässt sich eine Community oder ein Kanal verlinken?
Ja. Fügen Sie den Einladungslink aus Viber ein; er wird unverändert übernommen.
Und wenn kein Viber installiert ist?
Dann hat das Handy nichts, womit es den Chatlink öffnen könnte. Machen Sie neben dem Code deutlich, dass Viber nötig ist, oder nennen Sie zusätzlich einen anderen Kontaktweg.
Sollte ich verschiedene Handys ausprobieren?
Ja. Bevor eine große Auflage in Druck geht, testen Sie den Code auf einem Android-Gerät und auf einem iPhone, beide mit installiertem Viber.
Woran erkenne ich, ob der Code genutzt wird?
Die Zahl der Scans erscheint in Ihrer Statistik bei QR Global; die Chats selbst bleiben in Viber, worauf wir keinen Zugriff haben.